अगर आपको पास भी आते हैं ऐसे कॉल तो आपको सतर्क रहने की आवश्यकता है।

 Call Scam: TRAI के नए नियमों के बाद VolP कॉल्स स्कैम तेजी से बढ़ रहे हैं जाने कैस आप इन फैजी कॉल को पहचान सकते है और कैसे आप इस स्कैम कॉल से बच सकते है 

भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) द्वारा 1 अक्टूबर, 2024 को फोन (phone) कॉल और संचार पर प्रतिबंध लगाने वाले नए नियम लागू किए गए थे। हालांकि, तब से, जालसाजों ने पीड़ितों को बरगलाने के लिए नई तकनीकों का उपयोग करना शुरू कर दिया है। आजकल, वे धोखाधड़ी करने के लिए वीओआईपी(VPN)या इंटरनेट कॉल का उपयोग कर रहे हैं। TRAI के नए नियमों के अनुसार नेटवर्क पर फर्जी कॉल और एसएमएस को रोका जाता है। इसके अतिरिक्त, दूरसंचार कंपनियां तकनीकी तरीकों का उपयोग करके नकली कॉल का पता लगाने और रोकने के लिए एआई का उपयोग कर रही हैं।

हालांकि, स्कैमर्स अब VoIP कॉल्स का उपयोग कर लोगों को धोखाधड़ी का शिकार बनाने का प्रयास कर रहे हैं। अगर आपको इस प्रकार का कॉल प्राप्त होता है, तो आपको सतर्क रहने की आवश्यकता है।

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थाईलैंड की टेलीकॉम रेगुलेटरी बॉडी NBTC के अनुसार, VoIP कॉल्स विशेष रूप से +697 या +698 से शुरू होते हैं। वॉइस ओवर इंटरनेट प्रोटोकॉल के माध्यम से किए गए ये कॉल्स ट्रेस करना मुश्किल होता है, 

जिससे स्कैमर्स इसका धड़ल्ले से उपयोग करते हैं। हैकर्स VPN (वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क) का उपयोग करके VoIP कॉल्स करते हैं, जिससे उनकी पहचान को ट्रेस करना कठिन हो जाता है।

कैसे पहचानें और बचें इन स्कैम कॉल्स से

यदि आपके पास +697 या +698 जैसे इंटरनेशनल नंबर से कॉल आ रहा है, तो आपको इस तरह के कॉल्स को इग्नोर कर देना चाहिए। ऐसे कॉल्स ज्यादातर ऑनलाइन स्कैम या मार्केटिंग के लिए किए जाते हैं।

 आप इन नंबरों को ब्लॉक भी कर सकते हैं। अगर गलती से आपने फोन उठा लिया है, तो अपनी निजी जानकारी किसी से भी साझा करने से बचें। 

कई बार स्कैमर खुद को सरकारी एजेंसी या बैंक का अधिकारी बताकर आपको धोखा देने का प्रयास करेगा। ऐसे में, आप उनसे कॉल बैक नंबर मांग सकते हैं और कहें कि आप बाद में खुद कॉल करेंगे। अगर वह कॉल बैक नंबर देने से मना करता है, तो समझ लें कि यह कॉल किसी स्कैमर का है।

Chakshu पर रिपोर्ट करें फर्जी कॉल्स और मैसेज को 

फर्जी कॉल्स और मैसेज की रिपोर्ट करने के लिए सरकार ने संचार साथी वेबसाइट पर (Chakshu) पोर्टल लॉन्च किया है। आप इस पोर्टल पर जाकर ऐसे फर्जी कॉल्स और मैसेज को रिपोर्ट कर सकते हैं। इसके लिए आपको चक्षु की वेबसाइट पर जाकर दिए गए निर्देशों का पालन करना होगा और उस नंबर को रिपोर्ट करना होगा।